Las empresas de carga son una parte esencial del proceso de envío de mercancías. Sin embargo, a menudo se cometen errores al contratar sus servicios que pueden resultar en costos adicionales y retrasos en la entrega. En este artículo, discutiremos los tres errores más comunes que las empresas cometen al contratar servicios de carga y cómo evitarlos.
No informarte de las necesidades del envío
El primer error que las empresas cometen al contratar servicios de carga es no informarse -e informar a su proveedor logístico– adecuadamente sobre las necesidades del envío. Cada envío es único y tiene requisitos específicos que deben cumplirse para garantizar una entrega exitosa. Si no se informa adecuadamente a la empresa de carga sobre estas necesidades, es posible que no se cumplan y se produzcan retrasos en la entrega.
Para evitar este error, asegúrate de proporcionar a la empresa de carga toda la información relevante sobre el envío. Esto incluye el tamaño, peso, tipo y destino del envío. ¿Hay alguna dificultad de acceso? ¿Es necesario el uso de trampilla? ¿Qué horario tiene? ¿Es necesaria una persona de contacto? ¿Y una referencia? ¿Tal vez cita previa? También debes informarl sobre cualquier requisito especial, como la necesidad de refrigeración o el manejo delicado.
No optimizar el viaje
El segundo error común que las empresas cometen al contratar servicios de carga es no optimizar el viaje. La optimización del viaje implica, entre otras cosas, encontrar la ruta y la manera más eficiente para el envío y minimizar los costos asociados con el transporte. Si no se optimiza adecuadamente el viaje, es posible que se incurran en costos adicionales y retrasos en la entrega.
Una forma evidente, pero que a menudo se deja de lado, es la de la optimización de la cantidad enviada por viaje. Por razones lógicas, la economía de escala te dice que el kilo de mercancía transportado va a ser más económico al desplazar un tráiler completo que al enviar un pequeño paquete. De hecho, no van a tener nada que ver.
La clave aquí reside en hacer un buen análisis de costes y de demanda. ¿Cuánto más me cuesta enviar un paquete que un palé o que un grupaje de palés? ¿Qué costes adicionales de almacenaje o de inventarios me supone? ¿Tienen mis clientes la capacidad para esperar a estas mayores acumulaciones de mercancía? ¿Me repercute a su vez los costes adicionales que le supongan estas grandes cargas?
No aprovechar tus tarifas con las empresas de carga
El tercer error común que las empresas cometen al contratar servicios de carga es no aprovechar sus tarifas, por no conocerlas en detalle. Las empresas de carga ofrecen diferentes tarifas según el tipo, tamaño y peso del envío. Si no se aprovechan adecuadamente estas tarifas, es posible que estemos perdiendo competitividad.
Por ejemplo, en el caso de PBX, nuestra red de distribución de paletería urgente, las tarifas diferencian varios tipos de palés según sus centímetros y sus kilos. En el caso del palé pluma, de base europea, hasta 300 kilos y hasta 2,2 metros de altura, tienes una gran oportunidad para esa mercancía poco pesada y voluminosa. Pero vigila que la base del palé sea europea (de 120×80 cm), ya que el palé americano no valdría en este caso. ¿Puedes incluir más mercancía gracias a fijarte en esto en tus envíos? ¿Puedes reacondicionar tus palés para que pasen de una tipología a otra?
Conclusión
En resumen, las empresas de carga son una parte importante del proceso de envío de mercancías. Al contratar sus servicios, es importante evitar los errores comunes como no informarte adecuadamente sobre las necesidades del envío, no optimizar la carga del viaje y no exprimir tus tarifas. Al seguir estos consejos, puedes facilitar una entrega exitosa y minimizar los costos asociados con el transporte.
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