La Logística y el Marketing han nacido no solo para entenderse, sino para potenciarse mutuamente. Y es que, por extraño que parezca, todavía hay muchas empresas que no han interiorizado la importancia de que ambos departamentos trabajen de la mano, en constante comunicación y cooperación. Para aquellos escépticos, vamos a analizar algunos de los puntos claves en los que Logística y Marketing pueden sobresalir si cooperan o fracasar si cada uno trabaja por su cuenta.
La guerra por la velocidad ya ha comenzado. El mundo de la logística está envuelto en una carrera para conseguir reducir los tiempos de entrega. Como muestras, los repartos de paquetería en el mismo día e incluso la llegada a la paletería de las entregas antes del mediodía, de las que somos pioneros. Hoy queremos analizar las causas de esta aceleración y lo que supone este aumento del transporte urgente.
“El ajedrez es la vida”. Así de claro lo sentía Bobby Fischer, uno de los genios más grandes que ha dado el tablero negro y blanco. El encuentro de paralelismos entre las batallas de la vida y las guerras representadas en este juego han sido una fuente fértil de sabiduría que a menudo ha llegado hasta el mundo de la empresa. Y que, desde luego, se pueden aplicar al mundo de la logística y la cadena de suministro.
La constante evolución de la logística y los cambios que está atravesando fueron el tema del debate que Transgesa y Palibex organizaron el pasado 10 de noviembre, que reunió también a clientes y cargadores y que contó con la presencia como moderador de Ricardo Ochoa, director de la publicación Cadena de Suministro.
‘Todo está cambiando: nuevos tiempos, nuevos retos’ fue el título del encuentro, en el que se expusieron las necesidades que tienen las empresas actuales y cómo los operadores logísticos les hacen frente. Con una solución clara: la apuesta por la innovación.
Si uno acude al diccionario de la RAE para buscar el significado de logística, resulta curioso comprobar cómo hasta la cuarta acepción no se encuentra una definición relacionada con el mundo del transporte y la cadena de suministro tal y como los entendemos hoy en día. Sin embargo, su relación con las matemáticas y con el mundo militar nos ayudarán a comprender la evolución que su significado ha tenido a través de la historia, su importancia y su desarrollo como disciplina prácticamente científica.
El mundo de la logística no es sencillo. Equilibrar la necesidad de planificar con la habilidad para reaccionar al instante, conjugar las prisas con la seguridad y la mejora de costes con el trabajo bien hecho, mientras se está al día de los últimos avances tecnológicos. Un caldo de cultivo perfecto para que aparezcan los problemas logísticos.
La logística nunca se detiene. En un sector tan sensible a los avances tecnológicos, la situación económica y las necesidades cambiantes de los clientes, afrontar retos es parte de su día a día.
Todas las empresas logísticas tienen abiertos numerosos frentes para mejorar cada día y optimizar sus procesos, en una cadena -afortunadamente para los que trabajamos en ella- interminable. Por eso resulta interesante comprobar de primera mano qué retos consideramos que tenemos los operadores logísticos y compararlos con los retos que los cargadores señalan como fundamentales para ellos.
En los dos últimos años se han creado y recogido más datos que en todo el resto de historia de la humanidad. “El Big Data no es una moda pasajera. Estamos tan solo al principio de una revolución que afectará a todos los negocios y a toda la vida sobre el planeta”, ha llegado a asegurar Bernard Marr en la revista Forbes.
Oculto entre las cifras, agazapado entre las cajas e invisible entre los palets, en algunas cadenas de suministro se esconde un monstruo. Una bestia capaz de cargarse todas las previsiones, de crear los peores atascos y sobrecostes en tu almacén y de originar una rotura de stock en el peor momento. Se trata del temido efecto látigo.
“Pocos ven lo que somos, pero todos ven lo que aparentamos”.
Nicolás Maquiavelo
“No andes, Sancho, desceñido y flojo, que el vestido descompuesto da indicios de ánimo desmalazado”.
Miguel de Cervantes
La imagen importa. Y, a la hora de vender, mucho. Cada día, en las aparentemente tranquilas estanterías de las tiendas y los supermercados, se libra una batalla a muerte para captar las miradas de los clientes. En esta guerra sin cuartel el packaging es uno de los grandes protagonistas. A menudo subestimado, hoy vamos a profundizar en cómo convertirlo en el mejor aliado de tu producto.